Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang cb250r anda

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun cb250r yang anda perlu tahu sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPenggunaan KukiKeselamatan Akaun
cb250r Buka halaman undang-undang cb250r anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan undang-undang cb250r

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Setiap pertanyaan undang-undang akan ditangani oleh wakil yang berkelayakan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma akaun, data peribadi atau pertikaian transaksi terus kepada pasukan undang-undang kami untuk mendapat respons bertulis yang boleh dirujuk semula.

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk bertanya soalan asas tentang dasar privasi atau syarat penggunaan. Kami tersedia selama dua puluh empat jam sehari untuk wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan aduan bertulis tentang sebarang isu berkaitan data, terma atau keselamatan. Semua aduan direkodkan dan diakui dalam masa satu hari bekerja.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Semak cara kami melindungi data anda

Keselamatan data anda adalah tunjang utama cara kami mengurus akaun cb250r. Daripada enkripsi pembayaran Touch 'n Go dan FPX hinggalah kepada polisi penyimpanan rekod, setiap langkah direka untuk…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui GrabPay dan Boost, dilindungi dengan protokol enkripsi TLS terkini sepanjang…

Penggunaan Kuki

cb250r menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Browse soalan tentang terma cb250r

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun mereka di cb250r. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun di wilayah yang disokong. Data pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX diproses oleh pembekal pembayaran dan tidak disimpan terus oleh kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pematuhan di wilayah yang disokong.

cb250r tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa yang relevan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mewajibkannya.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu. Semua aduan diakui dalam satu hari bekerja dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh lima hari bekerja.

Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki yang tersedia akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada semakan pematuhan yang ditetapkan dan syarat penarikan balik semasa.

cb250r menggunakan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform dan kuki fungsi untuk pengalaman yang lebih lancar. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa persetujuan anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa.

Apabila terma diubah, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh notis dikira sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.