Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Di cb250r, kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi end-to-end dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi penuh untuk semua dataAutentikasi akaun berlapisPembayaran terlindungi
cb250r Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI

Dapatkan Bantuan tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan menjawab sebarang permintaan akses atau penghapusan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan anda dalam waktu tujuh hari bekerja.

Pusat Bantuan Akaun

Kunjungi bahagian Akaun Saya dalam cb250r untuk melihat data anda, menukar kata laluan atau meminta pemadaman akaun.

Sokongan Langsung

Buat tiket sokongan melalui platform kami pada waktu 09:00–23:00 Waktu Malaysia untuk pertanyaan privasi segera.

CARA KAMI MELINDUNGI

Keamanan, Enkripsi dan Pengurusan Data di cb250r

Kami menggunakan teknologi keamanan terkini untuk melindungi akaun dan transaksi anda. Setiap kata laluan disimpan dengan cincangan yang kuat, dan semua komunikasi dengan pelayan kami dilindungi oleh SSL…

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan cb250r disulitkan dengan standar keamanan perbankan.

Autentikasi Dua Faktor

Pilih e-mel atau SMS sebagai lapisan keamanan kedua untuk akaun anda.

Penyimpanan Data Tempatan

Data akaun disimpan dalam pusat data di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan pencadangan harian dan pemantauan 24/7.

Pemadaman Data Sepenuhnya

Apabila anda meminta pemadaman akaun, semua data peribadi anda dibuang dalam masa 30 hari.

Tiada Berkongsi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pengiklan, pemilik permainan atau pihak ketiga lain.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami tentang anda pada bila-bila masa.

Soalan Biasa tentang Privasi di cb250r

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang sering kami terima tentang privasi, keamanan data dan hak akses anda di cb250r.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, alamat, nombor pengenalan dan maklumat pembayaran. Untuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod jumlah, waktu dan status. Anda boleh melihat semua ini dalam Tetapan Akaun anda.

Data peribadi anda dipadamkan dalam masa 30 hari setelah permintaan pemadaman. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk tujuan cukai atau kepatuhan hukum Malaysia.

Ya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran eWallet secara langsung. Pembayaran diproses melalui Gateway Pembayaran bersertifikat, dan hanya tanda pengenalan transaksi yang disimpan di sistem kami.

Ya. Hubungi [email protected] atau minta melalui Sokongan Akaun dan kami akan hantar salinan lengkap dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja tanpa bayaran.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Kuki ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected], buat tiket melalui pusat bantuan, atau hubungi sokongan langsung 09:00–23:00 Waktu Malaysia. Kami juga menyokong pertanyaan mengenai pembetulan atau penghapusan data.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, autentikasi dua faktor pilihan, dan pemantauan anomali untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan.